Zamenjava in vračilo sta možna glede na različne situacije.
- Če niste zadovoljni z našim izdelkom ali storitvijo, se obrnite na nas in zagotovo vam bomo lahko ponudili sprejemljivo rešitev.
pogosta vprašanja
V: Kaj pa, če se predmet (i) pokvari, ko ga prejmem?
O: Prosimo, da nas nemudoma kontaktirate in nam pošljete več jasnih fotografij, ki prikazujejo okvarjene dele.
Ko to potrdimo, lahko ponovno pošljemo novega ali vrnemo celotno kupnino.
V: kaj če je kaj zamujeno?
O: Prosimo, da nas nemudoma kontaktirate in obdržite originalni paket ter nam pošljete fotografije paketa
da lahko ugotovimo, če smo pozabili poslati predmet(e) ali pa se le skrivajo nekje.
V: Kaj če nisem prejel svojega paketa?
O: Običajno je večino paketov mogoče dostaviti
V 30 dneh (oglejte si zgornjo tabelo časa v prevozu). Če je dobavni rok daljši od 30 dni, nas kontaktirajte.